Je n'ai pas reçu l'email de confirmation de ma commande, comment faire ?
Problème
Je n'ai pas reçu l'email de confirmation de ma commande, comment faire ?
Solution
Votre e-mail de confirmation de commande est envoyé immédiatement après la validation de votre achat. Si vous ne l'avez pas reçu :
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Les commandes passées le vendredi ou pendant le week-end peuvent être traitées à partir du lundi, ce qui peut retarder l'envoi de l'e-mail de confirmation.
Si vous avez vu une page de confirmation ou reçu un e-mail, votre commande a bien été prise en compte.
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