Installation offerteLivraison offerteRetours gratuitsTranquillité d'esprit assurée

      Est-il possible d'annuler ma commande déjà passée ?

      Dysfonctionnement

      Est-il possible d'annuler ma commande déjà passée ?

      Solution

      Les commandes ne peuvent être annulées que si elles n'ont pas encore été traitées ou expédiées. Si une commande a déjà été expédiée, vous devez suivre la procédure de retour. Contactez le service consommateur dès que possible.

      Cet article vous a-t-il été utile ?

      Articles associés

      • Je n'ai pas reçu l'email de confirmation de ma commande, comment faire ?
      • J'ai changé d'avis concernant le produit commandé et reçu. Comment faire pour retourner mon produit ?
      • J'ai été livré, mais il manque des accessoires à ma commande initiale. Comment faire ?
      • Le produit m'a été livré en étant endommagé. Comment faire ?
      • Je n'ai pas reçu d'email de confirmation, pourquoi ?
      • Suite au retour d'un produit ne correspondant pas à ma commande ou un produit endommagé, combien de temps dois-je attendre pour recevoir mon nouveau produit ?
      • Comment vérifier si ma commande a été correctement saisie ?
      • J'ai remarqué que le produit reçu ne correspond à la couleur du produit commandé, comment faire pour changer mon produit ?
      • J'ai saisi une adresse e-mail erronée lors de ma commande. Que dois-je faire ?
      • Je souhaite retourner mon produit mais je ne trouve pas ma facture. Comment faire ?
      Logo

      Le goût

      Taking Taste FurtherLes plaques de cuisson inductionLes fours vapeurLes combinés réfrigérateur/congélateurLes lave-vaisselleLes hottes

      Soin du linge

      Le meilleur soinLes lave-lingeLes sèche-lingeLes lave-linge séchants

      Services

      Assistance en ligneBesoin d'aide ? Consultez nos articlesRéparationGarantieEnregistrement produitsTéléchargez nos manuels d'utilisationOffre de remboursement

      Prenez contact avec AEG

      Nous contacterS'inscrire à notre newsletterEnregistrez votre produitÀ propos d’AEG

      Notre boutique en ligne

      Tout savoir sur un achat auprès d'AEGConditions Générales de VenteFAQConditions générales d'utilisationProtection de vos données personnelles
      • Informations Légales
      • Déclaration relative aux cookies