Lave-linge qui ne fonctionne pas ou ne s’allume pas – Guide de dépannage

Dysfonctionnement

Votre lave-linge ne fonctionne pas ou ne répond plus. Vous pouvez constater un ou plusieurs des problèmes suivants :

• Le lave-linge ne fonctionne pas / ne réagit pas
• Le programme de lavage ne démarre pas
• Le lave-linge ne réagit pas lorsque l'on appuie sur la touche Marche/Arrêt (ON / OFF)
• L'écran du lave-linge est éteint

S'applique à

• Lave-linge
• Lavante-séchante

Solution

Comment réparer un lave-linge qui ne s’allume plus

Si votre machine à laver ne réagit plus du tout, suivez ces étapes pour vérifier l’alimentation électrique :

1. Vérifier le raccordement électrique

• Débranchez la machine à laver de la prise électrique.
• Branchez un autre appareil (par exemple un sèche-cheveux ou une lampe) pour tester la prise.
• Allumez-le pour vérifier si la prise fonctionne.

Si l’appareil de test fonctionne : le problème vient probablement du lave-linge.

Si l’appareil de test ne fonctionne pas : le problème vient de la prise électrique ou de l’alimentation.

2. Réinitialiser le lave-linge

• Laissez le lave-linge débranché pendant 15 minutes.
• Branchez-le de nouveau et essayez de le rallumer.

Si l’appareil ne réagit toujours pas, contactez le service consommateurs / l’assistance technique.

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3. Problème électrique ?

Si la prise est défectueuse ou s’il y a des problèmes d’alimentation électrique :

• Contactez un électricien qualifié pour inspecter et réparer le problème.

Le lave-linge s’allume mais le programme ne démarre pas

Si votre appareil est alimenté mais ne démarre pas un cycle de lavage, vérifiez les points suivants :

1. Vérifier la surcharge

Un tambour surchargé peut empêcher la porte de se fermer correctement.

• Assurez-vous que la porte est bien fermée.
• Retirez du linge si nécessaire.
• Redémarrez le programme.

Le lave-linge ne démarrera pas si la porte n’est pas correctement fermée.

2. Le verrouillage enfant est peut-être activé

Si vous voyez un symbole de cadenas sur l’écran :

• La verrouillage enfant est activée.
• Cela empêche toute utilisation accidentelle pendant le fonctionnement.

Comment désactiver le verrouillage enfant :

• Maintenez enfoncé le ou les bouton(s) désigné(s) (avec symbole de cadenas) pendant 3 à 5 secondes.
• Reportez-vous à votre manuel d’utilisation si vous ne savez pas quels boutons utiliser.

Exemple de boutons de verrouillage enfant

Une fois désactivé, essayez de relancer le programme.

3. Vérifier les codes d’erreur

Si votre lave-linge affiche un code d’erreur (par ex. E10, E20) :

• Cela indique un problème spécifique (comme des problèmes d’approvisionnement en eau).
• Reportez-vous au guide de dépannage de l’appareil pour connaître la signification du code.

La résolution du problème indiqué devrait permettre au programme de démarrer.

4. Planifier une visite de service

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, nous vous recommandons de planifier une visite de maintenance avec un technicien agréé. Un contrôle professionnel permettra d’identifier et de corriger en toute sécurité et efficacité tout dysfonctionnement interne.

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Besoin d’aide supplémentaire ?

• Consultez le mode d’emploi de votre appareil
• Consultez les pages de dépannage propres à chaque marque
• Contactez le service client si le problème persiste

Résumé rapide

Si votre lave-linge ne démarre pas :

1. Vérifiez l’alimentation électrique et la prise
2. Réinitialiser l’appareil
3. Assurez-vous que la porte est complètement fermée
4. Désactiver le verrouillage enfant s’il est activé
5. Examiner tous les codes d’erreur
6. Planifiez une intervention de service si le problème persiste

En suivant ces étapes, vous pouvez rapidement identifier et résoudre les problèmes de lave-linge les plus courants.