Je souhaite me séparer de mon ancien appareil. Comment faire ?
Problème
Je souhaite me séparer de mon ancien appareil. Comment faire ?
Solution
Nous reprenons gratuitement votre ancien appareil lors de la livraison d'un nouvel appareil. Nous vous invitons à indiquer lors de la prise de rendez-vous si la reprise de votre ancien appareil est à prévoir.
La reprise de votre appareil est valable pour un appareil du même type. Nous vous invitons à vous assurer d'avoir vidé le contenu de l'appareil à reprendre.
En cas de besoin, contactez notre service consommateurs au (service gratuit + prix appel local), du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 puis de 13h00 à 17h00, ou vous pouvez nous adresser un email à l'adresse suivante :