Prolongez la garantie de vos appareils
Chaque appareil électroménager bénéficie de 2 ans de garantie légale.
Avec nos garanties, vous pouvez bénéficier d’une protection plus longue et couvrant davantage de types de dommages.
Extension de garantie 5 ans
Dommages accidentels
non, couverture de 3 ans sur les dommages fonctionnels uniquement.
Not IncludedPièces neuves d'origine
et les réparations effectuées par nos techniciens agréés.
IncludedRemplacement gratuit garanti
avec un nouvel appareil électroménager si l'on ne peut pas le réparer
IncludedPaiement en une seule fois
oui, un seul paiement. Toute la tranquillité dont vous avez besoin.
IncludedExtension de garantie avec dommage accidentel
Dommages accidentels
oui, couverture complète contre tout incident ou dysfonctionnement, sans aucune limite.
IncludedPièces neuves d'origine
et les réparations effectuées par nos techniciens agréés.
IncludedRemplacement gratuit garanti
avec un nouvel appareil électroménager si l'on ne peut pas le réparer
IncludedPaiement en une seule fois
non, 2,99 € par mois sous garantie légale et 7,99 € par mois hors garantie. Min 12 mois.
Not IncludedL'Extension de garantie 5 ans prolonge la garantie légale de 3 années supplémentaires, avec un paiement en une seule fois.
L'extension de garantie avec dommage accidentel ajoute les dommages accidentels à votre garantie légale ; lorsque la garantie légale est arrivée à son terme, les pannes fonctionnelles seront également couvertes ; jusqu’à un maximum de 10 ans de durée de vie de l’appareil électroménager ; paiement mensualisé. Si vous souhaitez protéger plusieurs appareils du groupe Electrolux, cliquez-ici.
Consultez les Conditions Générales de Vente pour plus de détails:
Foire aux questions
La garantie légale AEG couvre les frais de réparation et de remplacement des pièces dus à des défauts de fabrication ou de fonctionnement, main-d’œuvre et pièces d’origine incluses. Elle ne couvre pas les dommages causés par une utilisation inappropriée, une installation incorrecte ou des dommages accidentels. Avec l'Extension de garantie avec dommages accidentels (paiement mensuel), vous bénéficiez d’une couverture étendue au‑delà de la garantie légale, y compris pour les dommages accidentels. Avec l'Extension de Garantie 5 ans (paiement unique), vous prolongez la garantie légale de 3 ans.
La plupart des appareils électroménagers incluent une garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la date d’achat, conformément à la législation locale. Vous pouvez étendre cette couverture avec l'Extension de garantie avec dommages accidentels (paiement mensuel) ou l'Extension de Garantie 5 ans (paiement unique et extension de 3 ans).
Pour réserver votre réparation cliquez ici. Gardez à portée de main la preuve d’achat et les informations concernant l’appareil électroménager. Une fois l’état de la garantie confirmé, nous organiserons une visite technique.
Vous bénéficierez d’un accompagnement complet de la part d’AEG.
Pour les gros appareils électroménagers, un technicien agréé AEG se rendra à votre domicile. Pour les produits de plus petite taille, nous vous orienterons vers un centre de service à proximité. Notre objectif est de diagnostiquer rapidement le problème et de le réparer à l’aide de pièces d’origine neuves AEG, ou de proposer un remplacement si la réparation n’est pas possible.Nous proposons des réparations à prix fixe, effectuées par des techniciens agréés AEG avec des pièces neuves d’origine.
Si vous avez prolongé votre garantie avec l'Extension de garantie avec dommages accidentels ou l'Extension de Garantie 5 ans, vous serez couvert pour les réparations admissibles, évitant ainsi les coûts imprévus.